Thuis & werk
Internet voor streamen: voorkom haperingen bij films en series
Als een video steeds pauzeert, kan dat verschillende oorzaken hebben. Kijk naar de streamingdienst, het apparaat en het netwerk voordat je een abonnement wijzigt.
Vergelijk dezelfde video op twee apparaten
Speel een video opnieuw af en test eventueel een ander apparaat op dezelfde plek. Werkt maar één app slecht, controleer dan de informatie van die dienst. Hebben meerdere diensten en apparaten problemen, onderzoek je thuisnetwerk. Houd bij wat je test, zodat je bij hulpvragen duidelijk kunt aangeven welke situaties wel en niet werken.
Kijk naar de verbinding van de televisie
Een tv achter in huis kan een andere wifi-ervaring hebben dan een telefoon naast het modem. Probeer een netwerkkabel als de tv en je woning dat toelaten. Controleer of updates of downloads elders in huis tegelijk lopen. Verplaats apparatuur alleen binnen de mogelijkheden van de aansluitingen en zorg dat kabels geen struikelgevaar opleveren.
Stem abonnementen op elkaar af
De gewenste beeldkwaliteit en het aantal gelijktijdige streams hangen ook af van de voorwaarden van je streamingdienst. Controleer daar de aanbevolen verbindingssnelheid voor jouw instelling. Vergelijk daarna je internetpakket. Tel losse diensten mee in je maandbudget; de kosten voor internet en de kosten om films te mogen kijken zijn twee verschillende posten.
Jouw checklist
- Test een andere app en een ander apparaat.
- Controleer het bereik bij de televisie.
- Bekijk de kwaliteitseisen van de streamingdienst.
- Tel alle losse abonnementen mee.
Meer uitleg: Internet zonder tv: wanneer is dat een logische keuze?.
Algemene keuzehulp, opgesteld met ondersteuning van AI. Controleer beschikbaarheid, prijzen, planning en voorwaarden bij de betreffende aanbieder. Volg voor apparatuur de instructies van je provider of fabrikant. Een onduidelijkheid gevonden? Laat het ons weten.